El regreso al hogar

La coordinación del alta
En la mayoría de las unidades, la hora de alta es las 11 a.m. El personal del hospital le ayudará a prepararse para partir. Si usted es paciente del hospital principal, por favor disponga que lo pasen a buscar por el nivel de planta baja de la entrada del edificio Atrium Building, 1650 W. Harrison, frente al área de estacionamiento. A los pacientes del Johnston R. Bowman Health Center los deben pasar a buscar por la entrada del edificio, en 710 S. Paulina Street. Debido a disposiciones de seguridad, no lo pueden llevar al estacionamiento en silla de ruedas.

Instrucciones para el alta
En Rush, cuidamos de su bienestar mientras se encuentra en el hospital y una vez que llega a su casa. Antes de que se retire de Rush, un miembro de su equipo de salud repasará con usted las instrucciones que debe seguir después del alta. Seguir estas instrucciones es una parte importante de su plan de tratamiento. Por favor, siéntase libre de hacer todas las preguntas que desee sobre estas instrucciones.

Propinas
Nuestro personal y voluntarios se complacen en asistirlo y no pueden aceptar propinas.

Copias de las historias médicas
Para solicitar una copia de su historia clínica una vez que se ha ido del hospital, llame al (312) 942-7262.

Flores y correo
Las flores recibidas después que le han dado el alta se devolverán al florista, quien hará lo necesario para que se le entreguen en su domicilio. El correo se reenviará al domicilio que usted declaró en el momento de su admisión. Si tiene preguntas, por favor llame al Servicio de voluntarios al (312) 942-5574.

Lista de control para el alta
Esta lista ha sido elaborada para ayudarle a preparar su partida del hospital.

Controle si ha hecho lo siguiente....

• Revisado con su médico, enfermero o farmacéutico toda la información sobre la medicación y cuidados que necesitará en su casa.
  
  
• Recibido las recetas que necesita de la farmacia del Professional Building.
  
  
• Revisado su habitación para verificar que no ha olvidado pertenencias en los cajones o ropero.
  
  
• Retirado los objetos de valor que haya depositado en el Departamento de Admisión / Inscripción.
  
  
• Controlado con un representante de facturación/finanzas para verificar que se han llenado todos los formularios correspondientes.
  
  
• Confirmado que tiene transporte para llevarlo a su casa y que lo recogerán por la entrada apropiada (ver "Instrucciones para el alta") más arriba. Su conductor puede dejar el vehículo en la entrada durante un breve período para recogerlo. El conductor debe informar al asistente que está recogiendo a un paciente que ha recibido el alta.

Asistencia una vez que se ha retirado del hospital
Para aliviar su ansiedad o temores, el Centro Médico cuenta con trabajadores sociales y enfermeros para ayudarlos a usted y a su familia a planificar su cuidado después que usted se va del hospital. Ellos puede proporcionarle información sobre los servicios comunitarios, los servicios de rehabilitación y los centros de cuidados extendidos para ayudarle a planificar las necesidades financieras especiales.

Si su médico solicita cuidados de seguimiento para usted en su domicilio, el coordinador de recursos clínicos elaborará un plan de alta y coordinará la información con la organización de servicios comunitarios que usted seleccione. El personal de la agencia lo llamará por teléfono a su casa a fin de fijar una cita para su primera visita.

Aspectos financieros
Antes de irse del hospital, por favor llame a un representante de facturación/finanzas al interno 2-5693 para determinar si se necesita información adicional para completar el proceso de facturación. Por favor esté preparado para responder preguntas sobre su seguro de salud y para firmar otros formularios.

Puede ver su factura de siete a diez días hábiles después de su partida. También puede acceder a su factura consultando el sitio web www.rush.edu. Su factura del hospital muestra los cargos por los cuidados que usted recibió, así como los cargos diarios por habitación que incluyen servicios de comida, ropa de cama, limpieza y mantenimiento y algunos servicios de apoyo. Su factura también incluye cargos especiales por los exámenes de laboratorio, rayos-X, terapias especiales, procesamiento de sangre, medicación y otros servicios solicitados por su médico y por especialistas como los anestesiólogos y consultores. Su seguro de hospitalización es un contrato entre usted y su compañía de seguros. Usted será responsable de pagar la parte de su factura hospitalaria no cubierta por su seguro.

Si tiene alguna consulta sobre la factura en el momento en que la recibe, sírvase llamar al (312) 942-5693. Siéntase libre de expresar cualquier preocupación o comentario sobre su cuidado mientras se encuentra en el hospital y una vez que salga.