El equipo hospitalario

En Rush, un equipo multidisciplinario de profesionales de la salud y personal de apoyo están dedicados a ofrecerle la más alta calidad de atención. Durante su estadía, conocerá a varios profesionales de la salud cuya función es brindarle asistencia física, emocional y espiritual.

El personal médico

• Los médicos tratantes, ya sea médicos privados o empleados de Rush, supervisan la atención médica de los pacientes. Son miembros del personal médico y del cuerpo docente de Rush University. Su médico tratante le entregará las órdenes para exámenes, pruebas, medicaciones y tratamientos.
• Los residentes son médicos licenciados que están completando su formación avanzada en distintas especialidades. Los médicos residentes están de guardia durante veinticuatro horas y trabajan con su médico tratante para que su cuidado sea supervisado en forma permanente.

Equipo de enfermería

• Directores de unidades, enfermeros registrados con conocimientos avanzados y experiencia que son responsables de las actividades relacionadas con el cuidado de pacientes en la unidad.
• Coordinadores de enfermería clínica (CNC), enfermeros registrados que tienen la responsabilidad de supervisar la atención que se le brinda durante su estadía en el hospital.
• Enfermeros registrados (RN), están a cargo de planificar, coordinar y evaluar la atención que se le brinda y son una buena fuente de información.
• Enfermeros practicantes o enfermeros clínicas especialistas con un diploma avanzado de enfermería; se los puede encontrar en varias unidades.
• Otro personal de enfermería son los enfermeros prácticos licenciados (LPN), asistentes de enfermería certificados (CNA) y técnicos de cuidado de pacientes (PCT).

Especialistas en cuidado de la salud

• Dietistas registrados/licenciados (RD/LD), trabajan en estrecha colaboración con su médico y con el equipo de nutrición para elaborar una dieta especial para usted.
• Farmacéuticos registrados, revisan todas las medicaciones que usted recibe para verificar que son las adecuadas y para controlar que no se produzcan interacciones indeseables con otras drogas, alimentos o exámenes de laboratorio. Si desea hablar con un farmacéutico mientras se encuentra aquí, pídale a su enfermero que coordine una visita a su habitación.
• Terapistas ocupacionales (OT), ayudan a los pacientes a fijar metas para recuperar o desarrollar la capacidad de realizar las tareas cotidianas como bañarse, vestirse y cocinar.
• Kinesiólogos (PT), atienden a los pacientes que tienen disminuciones, limitaciones funcionales, incapacidades o cambios en la función física y estado de salud como resultado de una lesión, enfermedad u otras causas.
• Terapistas respiratorios (RT), tratan a los pacientes con problemas respiratorios.

Personal especializado en asistencia emocional y espiritual
Los coordinadores de recursos clínicos (CRC) son trabajadores sociales o enfermeros registrados que están disponibles para ayudarlo a superar el estrés de la enfermedad y el impacto que produce en su familia. También pueden ayudarlo con la planificación del alta y con la coordinación de cuidados domiciliarios (ver sección sobre "El regreso al hogar") y pueden derivarlo a redes y recursos de asistencia comunitaria.

Los capellanes que representan distintos credos están disponibles veinticuatro horas por día para ofrecerle apoyo durante su estadía en el hospital. Los capellanes prestan servicios a requerimiento. Si usted o su familia desean recibir la visita de un capellán, comuníquelo a un miembro del personal, o llame al interno 2-5571. Su propio sacerdote, ministro o rabino son bienvenidos.

Otros miembros de su equipo

• Administradores de servicios de la unidad (USM), manejan las necesidades no médicas y ambientales y supervisan al personal administrativo de cada unidad
• Personal de asistencia de las unidades, contestan el teléfono, ayudan a llevar sus registros médicos y actúan como recepcionistas.
• Personal de alimentos y nutrición, sirven las comidas.
• Servicios ambientales, mantienen la limpieza y el confort de su habitación y de la unidad durante su estadía.
• Voluntarios de la comunidad, aportan su tiempo para asistirlos a usted y a su familia. Los voluntarios están disponibles para visitarlo y ofrecerle compañía y confort. También pueden entregarle materiales recreativos tales como periódicos, libros y artículos de artesanía y hacer diligencias a la tienda de regalos. Con frecuencia acompañan a los pacientes en el momento del alta.
• Estudiantes de diversas disciplinas, son parte del equipo de atención de la salud. Por ser un centro médico académico de alto nivel, Rush participa activamente en la educación de los profesionales de la salud del futuro. Los estudiantes que realizan actividades en la unidad son supervisados por docentes y se identificarán como tales.

Respuestas a sus preguntas
Nuestro personal está para recibir y resolver todas las preguntas que tenga mientras está aquí. Durante su estadía puede contactar a los siguientes miembros del personal:

• Un miembro del personal de su unidad de cuidado de pacientes
• El Gerente de Relaciones con los Pacientes, de lunes a viernes de 8,30 a.m. a 4 p.m., interno 2-6979
• El administrador de guardia, con quien se puede comunicar marcando 85-7123